Политика конфиденциальности

сервиса Go Play VPN
Дата публикации: 01.03.2025 | Редакция: 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей Go Play VPN (далее — «Сервис»), управляемого ОсОО «Глобал Бридж» (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор: ОсОО «Глобал Бридж», Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, ул. Юнусалиева 185/1, ОГРН 309678-3301-ООО, ИНН 9909704508.

1.3. Использование Сервиса означает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны — прекратите использование.

1.4. Политика распространяется на: сайт goplayvpn.ru, бот @GoPlay_VPN_Bot, VPN-серверы.

2. Какие данные собираем

2.1. Предоставляемые Пользователем:

  • Telegram ID
  • Email (при необходимости)
  • Информация из обращений в поддержку

2.2. Автоматически при использовании Сайта:

  • IP-адрес посетителя (аналитика)
  • Тип браузера и операционной системы
  • Просмотренные страницы
  • Источник перехода
  • Cookie

2.3. Данные об оплате: факт и сумма, ID транзакции. Данные банковских карт обрабатываются только платёжным провайдером и НЕ передаются Оператору.

2.4. НЕ собираем и НЕ сохраняем (NO-LOG):

  • Историю посещённых сайтов
  • Содержимое трафика
  • DNS-запросы
  • IP-адреса VPN-подключений (после завершения сессии)
  • Временные метки подключения
  • Объём трафика в привязке к Пользователю
  • Любую информацию для отслеживания активности в сети

2.5. Строгая политика NO-LOG: при запросе третьих лиц не можем предоставить данные об активности — они не существуют.

3. Цели обработки

Данные используются только для:

  • функционирования Сервиса;
  • обработки платежей;
  • техподдержки;
  • информирования об изменениях;
  • улучшения качества;
  • выполнения требований законодательства Кыргызской Республики.

Не используем данные для рекламы, профилирования или продажи.

4. Защита данных

Применяемые меры защиты:

  • Шифрование при передаче (TLS/SSL) и хранении
  • Ограничение доступа
  • Защищённые серверы
  • Регулярные обновления программного обеспечения
  • Мониторинг безопасности

Доступ к данным имеют только уполномоченные администраторы.

5. Передача третьим лицам

НЕ продаём, НЕ обмениваем, НЕ передаём данные, за исключением:

  • платёжные провайдеры — минимальный объём для проведения транзакции;
  • запросы уполномоченных органов Кыргызской Республики (при этом данные активности не существуют в силу no-log).

При реорганизации данные передаются правопреемнику с аналогичным уровнем защиты.

6. Cookie

Используем следующие типы cookie:

  • Технические — для обеспечения работоспособности сайта
  • Аналитические — Яндекс.Метрика, Google Analytics

Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

  • запросить информацию о хранимых данных;
  • потребовать исправления неточных данных;
  • потребовать удаления данных;
  • отозвать согласие (что означает прекращение доступа к Сервису);
  • обратиться в уполномоченный орган.

Обращения направляйте в @goplay_support. Ответ в течение 30 дней.

8. Хранение данных

Данные хранятся в течение периода Подписки + 90 дней. Затем удаляются (если нет продления). Бухгалтерские данные хранятся согласно срокам законодательства Кыргызской Республики.

9. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы не собираем данные детей намеренно.

10. Изменение политики

Актуальная версия всегда размещена по адресу goplayvpn.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

11. Контакты

Telegram: @goplay_support

Оператор: ОсОО «Глобал Бридж», Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Юнусалиева 185/1, ОГРН 309678-3301-ООО, ИНН 9909704508.